Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 1 okt. 2026

Den här policyn förklarar vilka personuppgifter vi samlar in, varför och hur du kan utöva dina rättigheter, i enlighet med LGPD och dataskyddsförordningen (GDPR).

1. Uppgifter vi samlar in

Konto: namn, e-postadress, telefonnummer, foto och språk.
Bokningar: datum, gäster, meddelanden, omdömen och rapporterade problem.
Betalningar: hanteras av Stripe; vi får bara statusen och kortets sista siffror.
Utbetalningsuppgifter: de bankuppgifter du lägger till för uttag är krypterade och används bara för att skicka dina betalningar.
Användning: IP-adress, enhet, besökta sidor samt inställningar för språk och valuta.

2. Hur vi använder dem

För att hantera bokningar, betalningar, utbetalningar och återbetalningar.
För att möjliggöra kommunikation mellan gäster, värdar och support.
För att förhindra bedrägerier och hålla gemenskapen trygg.
För att skicka meddelanden om dina bokningar och, med ditt samtycke, nyheter.

3. Delning

Vi delar med värden eller leverantören bara det som bokningen kräver (namn, antal gäster och, efter bekräftelsen, kontaktuppgifter). Vi anlitar leverantörer som Stripe (betalningar) samt leverantörer av e-post och webbhotell, enligt avtal. Vi säljer inte personuppgifter.

4. Lagring

Vi sparar uppgifterna så länge ditt konto är aktivt och under den tid som krävs enligt rättsliga och skattemässiga skyldigheter samt för att förhindra bedrägerier.

5. Dina rättigheter

Få tillgång till, rätta eller exportera dina uppgifter.
Begära att ditt konto raderas, med förbehåll för rättsliga skyldigheter.
Återkalla samtycke och invända mot behandling.
Mejla contact@agiltrip.com för att utöva dina rättigheter.