Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 1 окт. 2026 г.

Эта политика объясняет, какие персональные данные мы собираем, зачем, и как вы можете реализовать свои права в соответствии с LGPD и GDPR.

1. Какие данные мы собираем

Аккаунт: имя, электронная почта, телефон, фото и язык.
Бронирования: даты, гости, сообщения, отзывы и обращения о проблемах.
Платежи: обрабатываются Stripe; мы получаем только статус и последние цифры номера карты.
Данные для выплат: банковские данные, которые вы указываете для вывода, зашифрованы и используются только для отправки ваших выплат.
Использование: IP-адрес, устройство, посещённые страницы и настройки языка и валюты.

2. Как мы их используем

Для обработки бронирований, платежей, выплат и возвратов.
Для общения между гостями, хозяевами и поддержкой.
Для предотвращения мошенничества и обеспечения безопасности сообщества.
Для отправки сообщений о ваших бронированиях и, с вашего согласия, новостей.

3. Передача данных

Хозяину или исполнителю мы передаём только то, что необходимо для бронирования (имя, число гостей и, после подтверждения, контактные данные). Мы пользуемся услугами подрядчиков, таких как Stripe (платежи), а также поставщиков услуг электронной почты и хостинга на основании договоров. Мы не продаём персональные данные.

4. Хранение

Мы храним данные, пока ваш аккаунт активен, а также в течение срока, требуемого законодательными и налоговыми обязательствами и мерами по предотвращению мошенничества.

5. Ваши права

Получать доступ к своим данным, исправлять или экспортировать их.
Запрашивать удаление аккаунта с учётом обязательств, установленных законом.
Отзывать согласие и возражать против обработки данных.
Чтобы воспользоваться своими правами, напишите на contact@agiltrip.com.