Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 1 oct. 2026

Această politică explică ce date personale colectăm, de ce și cum îți poți exercita drepturile, în conformitate cu LGPD și GDPR.

1. Datele pe care le colectăm

Cont: nume, e-mail, telefon, fotografie și limbă.
Rezervări: date, oaspeți, mesaje, recenzii și probleme raportate.
Plăți: procesate de Stripe; primim doar statusul și ultimele cifre ale cardului.
Date de încasare: datele bancare pe care le adaugi pentru retrageri sunt criptate și folosite doar pentru a-ți trimite plățile.
Utilizare: adresa IP, dispozitivul, paginile vizitate și preferințele de limbă și monedă.

2. Cum le folosim

Pentru a procesa rezervări, plăți, plăți către gazde și rambursări.
Pentru a permite comunicarea dintre oaspeți, gazde și echipa de asistență.
Pentru a preveni frauda și a menține comunitatea în siguranță.
Pentru a-ți trimite mesaje despre rezervări și, cu acordul tău, noutăți.

3. Partajare

Partajăm cu gazda sau cu prestatorul doar ceea ce necesită rezervarea (numele, numărul de oaspeți și, după confirmare, datele de contact). Folosim furnizori precum Stripe (plăți) și furnizori de e-mail și găzduire, pe bază de contract. Nu vindem date personale.

4. Păstrarea datelor

Păstrăm datele cât timp contul tău este activ și pe perioada impusă de obligațiile legale, fiscale și de prevenire a fraudei.

5. Drepturile tale

Să îți accesezi, corectezi sau exporți datele.
Să soliciți ștergerea contului, sub rezerva obligațiilor legale.
Să îți retragi consimțământul și să te opui prelucrării.
Pentru a-ți exercita drepturile, scrie-ne la contact@agiltrip.com.