Gizlilik politikası

Son güncelleme: 1 Eki 2026

Bu politika, LGPD ve GDPR'a uygun olarak hangi kişisel verileri neden topladığımızı ve haklarınızı nasıl kullanabileceğinizi açıklar.

1. Topladığımız veriler

Hesap: ad, e-posta, telefon, fotoğraf ve dil.
Rezervasyonlar: tarihler, misafirler, mesajlar, değerlendirmeler ve bildirilen sorunlar.
Ödemeler: Stripe tarafından işlenir; biz yalnızca ödeme durumunu ve kartın son hanelerini alırız.
Ödeme bilgileri: para çekmek için eklediğiniz banka bilgileri şifrelenir ve yalnızca ödemelerinizi göndermek için kullanılır.
Kullanım: IP adresi, cihaz, ziyaret edilen sayfalar ve dil ile para birimi tercihleri.

2. Verileri nasıl kullanıyoruz?

Rezervasyonları, ödemeleri, ev sahibi ödemelerini ve geri ödemeleri işlemek için.
Misafirler, ev sahipleri ve destek ekibi arasındaki iletişimi sağlamak için.
Dolandırıcılığı önlemek ve topluluğu güvende tutmak için.
Rezervasyonlarınızla ilgili mesajlar ve onayınızla birlikte haberler göndermek için.

3. Paylaşım

Ev sahibi veya hizmet sağlayıcıyla yalnızca rezervasyonun gerektirdiği bilgileri paylaşırız (ad, misafir sayısı ve onaydan sonra iletişim bilgileri). Stripe (ödemeler) ile e-posta ve barındırma sağlayıcıları gibi tedarikçilerle sözleşme kapsamında çalışırız. Kişisel verileri satmayız.

4. Saklama

Verileri hesabınız aktif olduğu sürece ve yasal, vergisel ve dolandırıcılığı önleme yükümlülüklerinin gerektirdiği süre boyunca saklarız.

5. Haklarınız

Verilerinize erişme, bunları düzeltme veya dışa aktarma.
Yasal yükümlülükler saklı kalmak kaydıyla hesabınızın silinmesini talep etme.
Onayınızı geri çekme ve verilerin işlenmesine itiraz etme.
Haklarınızı kullanmak için contact@agiltrip.com adresine e-posta gönderin.