Πολιτική απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση: 1 Οκτ 2026

Η παρούσα πολιτική εξηγεί ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε, για ποιον λόγο και πώς μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, σύμφωνα με τον LGPD και τον GDPR.

1. Δεδομένα που συλλέγουμε

Λογαριασμός: όνομα, email, τηλέφωνο, φωτογραφία και γλώσσα.
Κρατήσεις: ημερομηνίες, επισκέπτες, μηνύματα, αξιολογήσεις και αναφερθέντα προβλήματα.
Πληρωμές: διεκπεραιώνονται από τη Stripe· λαμβάνουμε μόνο την κατάσταση και τα τελευταία ψηφία της κάρτας.
Στοιχεία πληρωμής: τα τραπεζικά στοιχεία που προσθέτετε για αναλήψεις είναι κρυπτογραφημένα και χρησιμοποιούνται μόνο για την αποστολή των πληρωμών σας.
Χρήση: διεύθυνση IP, συσκευή, σελίδες που επισκεφθήκατε και προτιμήσεις γλώσσας και νομίσματος.

2. Πώς τα χρησιμοποιούμε

Για τη διεκπεραίωση κρατήσεων, πληρωμών, εκκαθαρίσεων και επιστροφών χρημάτων.
Για να διευκολύνουμε την επικοινωνία μεταξύ επισκεπτών, οικοδεσποτών και υποστήριξης.
Για την πρόληψη της απάτης και την ασφάλεια της κοινότητας.
Για να σας στέλνουμε μηνύματα σχετικά με τις κρατήσεις σας και, με τη συγκατάθεσή σας, νέα.

3. Κοινοποίηση

Κοινοποιούμε στον οικοδεσπότη ή τον πάροχο μόνο όσα απαιτεί η κράτηση (όνομα, αριθμό επισκεπτών και, μετά την επιβεβαίωση, στοιχεία επικοινωνίας). Χρησιμοποιούμε προμηθευτές όπως η Stripe (πληρωμές) και παρόχους email και φιλοξενίας, βάσει σύμβασης. Δεν πουλάμε προσωπικά δεδομένα.

4. Διατήρηση

Διατηρούμε τα δεδομένα όσο ο λογαριασμός σας είναι ενεργός και για το διάστημα που απαιτούν οι νομικές, φορολογικές υποχρεώσεις και οι υποχρεώσεις πρόληψης της απάτης.

5. Τα δικαιώματά σας

Πρόσβαση, διόρθωση ή εξαγωγή των δεδομένων σας.
Αίτημα διαγραφής του λογαριασμού, με την επιφύλαξη των νομικών υποχρεώσεων.
Ανάκληση της συγκατάθεσης και εναντίωση στην επεξεργασία.
Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, στείλτε email στο contact@agiltrip.com.