Политика за поверителност

Последна актуализация: 1.10.2026 г.

Тази политика обяснява какви лични данни събираме, защо и как можете да упражнявате правата си, в съответствие с LGPD и GDPR.

1. Данни, които събираме

Профил: име, имейл, телефон, снимка и език.
Резервации: дати, гости, съобщения, отзиви и съобщени проблеми.
Плащания: обработват се от Stripe; получаваме само статуса и последните цифри на картата.
Данни за изплащане: банковите данни, които добавяте за тегления, са криптирани и се използват само за изпращане на вашите плащания.
Използване: IP адрес, устройство, посетени страници и предпочитания за език и валута.

2. Как ги използваме

За обработка на резервации, плащания, изплащания и възстановявания.
За да осигурим комуникацията между гости, домакини и поддръжката.
За предотвратяване на измами и опазване на безопасността на общността.
За изпращане на съобщения относно вашите резервации и, с ваше съгласие, на новини.

3. Споделяне

Споделяме с домакина или доставчика само това, което е необходимо за резервацията (име, брой гости и, след потвърждението, данни за контакт). Използваме доставчици като Stripe (плащания) и доставчици на имейл и хостинг услуги по договор. Не продаваме лични данни.

4. Съхранение

Съхраняваме данните, докато профилът ви е активен, и за срока, изискван от правни и данъчни задължения и задължения за предотвратяване на измами.

5. Вашите права

Достъп, коригиране или експортиране на данните ви.
Искане за изтриване на профила, при спазване на законовите задължения.
Оттегляне на съгласие и възражение срещу обработването.
За да упражните правата си, пишете на contact@agiltrip.com.