Adatvédelmi szabályzat

Utolsó frissítés: 2026. okt. 1.

Ez a szabályzat elmagyarázza, milyen személyes adatokat gyűjtünk, miért, és hogyan gyakorolhatod a jogaidat, összhangban az LGPD-vel és a GDPR-ral.

1. Az általunk gyűjtött adatok

• Fiók: név, e-mail-cím, telefonszám, fénykép és nyelv.
• Foglalások: dátumok, vendégek, üzenetek, értékelések és bejelentett problémák.
• Fizetések: a Stripe dolgozza fel őket; mi csak az állapotot és a kártya utolsó számjegyeit kapjuk meg.
• Kifizetési adatok: a kivételhez megadott banki adataidat titkosítva tároljuk, és csak a kifizetéseid elküldésére használjuk.
• Használat: IP-cím, eszköz, meglátogatott oldalak, valamint nyelvi és pénznem-beállítások.

2. Hogyan használjuk őket?

• Foglalások, fizetések, kifizetések és visszatérítések feldolgozására.
• A vendégek, a vendéglátók és az ügyfélszolgálat közötti kommunikáció lehetővé tételére.
• A csalások megelőzésére és a közösség biztonságának megőrzésére.
• A foglalásaiddal kapcsolatos üzenetek, valamint, hozzájárulásod esetén, hírek küldésére.

3. Adatmegosztás

A vendéglátóval vagy a szolgáltatóval csak azt osztjuk meg, amit a foglalás megkövetel (név, vendégszám és a visszaigazolás után az elérhetőségek). Szerződés alapján olyan szolgáltatókat veszünk igénybe, mint a Stripe (fizetések), valamint e-mail- és tárhelyszolgáltatók. Személyes adatokat nem értékesítünk.

4. Adatmegőrzés

Az adatokat a fiókod aktív állapota alatt, valamint a jogi, adózási és csalásmegelőzési kötelezettségek által előírt ideig őrizzük meg.

5. A jogaid

• Hozzáférés az adataidhoz, azok helyesbítése vagy exportálása.
• A fiókod törlésének kérése, a jogi kötelezettségek figyelembevételével.
• A hozzájárulás visszavonása és tiltakozás az adatkezelés ellen.
• Jogaid gyakorlásához írj e-mailt ide: contact@agiltrip.com.