Persónuverndarstefna
Síðast uppfært: 1. okt. 2026
Þessi stefna útskýrir hvaða persónuupplýsingum við söfnum, hvers vegna og hvernig þú getur nýtt réttindi þín, í samræmi við LGPD og GDPR.
1. Upplýsingar sem við söfnum
- Aðgangur: nafn, netfang, sími, mynd og tungumál.
- Bókanir: dagsetningar, gestir, skilaboð, umsagnir og tilkynnt vandamál.
- Greiðslur: unnar af Stripe; við fáum aðeins stöðuna og síðustu tölustafi kortsins.
- Greiðsluupplýsingar: bankaupplýsingarnar sem þú skráir fyrir úttektir eru dulkóðaðar og aðeins notaðar til að senda greiðslurnar þínar.
- Notkun: IP-tala, tæki, heimsóttar síður og val á tungumáli og gjaldmiðli.
2. Hvernig við notum þær
- Til að vinna úr bókunum, greiðslum, útborgunum og endurgreiðslum.
- Til að gera samskipti milli gesta, gestgjafa og aðstoðar möguleg.
- Til að koma í veg fyrir svik og halda samfélaginu öruggu.
- Til að senda skilaboð um bókanirnar þínar og, með samþykki þínu, fréttir.
3. Miðlun
Við deilum aðeins með gestgjafanum eða þjónustuaðilanum því sem bókunin krefst (nafni, fjölda gesta og, eftir staðfestingu, tengiliðaupplýsingum). Við notum þjónustuveitendur eins og Stripe (greiðslur) og veitendur tölvupósts og hýsingar, samkvæmt samningi. Við seljum ekki persónuupplýsingar.
4. Varðveisla
Við geymum upplýsingar á meðan aðgangurinn þinn er virkur og eins lengi og lagalegar skyldur, skattskyldur og varnir gegn svikum krefjast.
5. Réttindi þín
- Fá aðgang að, leiðrétta eða flytja út upplýsingarnar þínar.
- Óska eftir eyðingu aðgangs, með fyrirvara um lagalegar skyldur.
- Afturkalla samþykki og andmæla vinnslu.
- Til að nýta réttindi þín skaltu senda tölvupóst á contact@agiltrip.com.