Dasar privasi

Kemas kini terakhir: 1 Okt 2026

Dasar ini menerangkan data peribadi yang kami kumpulkan, sebabnya, dan cara anda boleh melaksanakan hak anda, selaras dengan LGPD dan GDPR.

1. Data yang kami kumpulkan

Akaun: nama, e-mel, telefon, foto dan bahasa.
Tempahan: tarikh, tetamu, mesej, ulasan dan isu yang dilaporkan.
Pembayaran: diproses oleh Stripe; kami hanya menerima status dan digit terakhir kad.
Butiran penerimaan bayaran: butiran bank yang anda tambahkan untuk pengeluaran disulitkan dan hanya digunakan untuk menghantar bayaran anda.
Penggunaan: alamat IP, peranti, halaman yang dilawati serta pilihan bahasa dan mata wang.

2. Cara kami menggunakannya

Untuk memproses tempahan, pembayaran, pembayaran kepada tuan rumah dan bayaran balik.
Untuk membolehkan komunikasi antara tetamu, tuan rumah dan sokongan.
Untuk mencegah penipuan dan memastikan komuniti selamat.
Untuk menghantar mesej tentang tempahan anda dan, dengan persetujuan anda, berita terkini.

3. Perkongsian

Kami hanya berkongsi dengan tuan rumah atau penyedia apa yang diperlukan oleh tempahan (nama, bilangan tetamu dan, selepas pengesahan, butiran hubungan). Kami menggunakan vendor seperti Stripe (pembayaran) serta penyedia e-mel dan pengehosan, di bawah kontrak. Kami tidak menjual data peribadi.

4. Penyimpanan

Kami menyimpan data selagi akaun anda aktif dan bagi tempoh yang dikehendaki oleh kewajipan undang-undang, cukai dan pencegahan penipuan.

5. Hak anda

Akses, betulkan atau eksport data anda.
Minta pemadaman akaun, tertakluk kepada kewajipan undang-undang.
Tarik balik persetujuan dan bantah pemprosesan.
Untuk melaksanakan hak anda, hantar e-mel ke contact@agiltrip.com.