นโยบายความเป็นส่วนตัว

อัปเดตล่าสุด: 1 ต.ค. 2026

นโยบายนี้อธิบายว่าเราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลใดบ้าง เพราะเหตุใด และคุณจะใช้สิทธิ์ของคุณได้อย่างไร ตาม LGPD และ GDPR

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

• บัญชี: ชื่อ อีเมล โทรศัพท์ รูปภาพ และภาษา
• การจอง: วันที่ ผู้เข้าพัก ข้อความ รีวิว และปัญหาที่แจ้ง
• การชำระเงิน: ดำเนินการโดย Stripe เราได้รับเพียงสถานะและเลขท้ายของบัตรเท่านั้น
• ข้อมูลการรับเงิน: ข้อมูลธนาคารที่คุณเพิ่มเพื่อถอนเงินจะได้รับการเข้ารหัส และใช้เพื่อส่งเงินให้คุณเท่านั้น
• การใช้งาน: ที่อยู่ IP อุปกรณ์ หน้าที่เข้าชม และการตั้งค่าภาษาและสกุลเงิน

2. วิธีที่เราใช้ข้อมูล

• เพื่อดำเนินการจอง การชำระเงิน การรับเงิน และการคืนเงิน
• เพื่อให้ผู้เข้าพัก เจ้าของที่พัก และฝ่ายช่วยเหลือสื่อสารกันได้
• เพื่อป้องกันการฉ้อโกงและรักษาความปลอดภัยของชุมชน
• เพื่อส่งข้อความเกี่ยวกับการจองของคุณ และข่าวสารเมื่อได้รับความยินยอมจากคุณ

3. การแบ่งปันข้อมูล

เราแบ่งปันข้อมูลกับเจ้าของที่พักหรือผู้ให้บริการเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการจองเท่านั้น (ชื่อ จำนวนผู้เข้าพัก และข้อมูลติดต่อหลังการยืนยัน) เราใช้ผู้ให้บริการภายนอก เช่น Stripe (การชำระเงิน) และผู้ให้บริการอีเมลและโฮสติ้งภายใต้สัญญา เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคล

4. การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลไว้ตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ และตามระยะเวลาที่กำหนดโดยหน้าที่ทางกฎหมาย ภาษี และการป้องกันการฉ้อโกง

5. สิทธิ์ของคุณ

• เข้าถึง แก้ไข หรือส่งออกข้อมูลของคุณ
• ขอลบบัญชี ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับหน้าที่ทางกฎหมาย
• ถอนความยินยอมและคัดค้านการประมวลผลข้อมูล
• หากต้องการใช้สิทธิ์ของคุณ โปรดส่งอีเมลไปที่ contact@agiltrip.com