隐私政策

最后更新：2026年10月1日

本政策根据 LGPD 和 GDPR，说明我们收集哪些个人数据、收集的原因，以及您如何行使自己的权利。

1. 我们收集的数据

• 账户：姓名、电子邮箱、电话、照片和语言。
• 预订：日期、房客、消息、评价和已报告的问题。
• 付款：由 Stripe 处理；我们仅接收付款状态和银行卡末几位数字。
• 收款信息：您为提现添加的银行信息经过加密，仅用于向您付款。
• 使用情况：IP 地址、设备、访问的页面以及语言和货币偏好。

2. 我们如何使用数据

• 处理预订、付款、收款和退款。
• 实现房客、房东和客服之间的沟通。
• 防范欺诈，保障社区安全。
• 发送与您的预订相关的消息，并在征得您同意后发送最新资讯。

3. 数据共享

我们仅向房东或服务提供者共享预订所需的信息（姓名、房客人数，以及预订确认后的联系方式）。我们依据合同使用 Stripe（付款）以及电子邮件和托管服务等供应商。我们不会出售个人数据。

4. 数据保留

在您的账户有效期间，以及法律、税务和反欺诈义务所要求的期限内，我们会保留您的数据。

5. 您的权利

• 访问、更正或导出您的数据。
• 在符合法律义务的前提下，申请删除账户。
• 撤回同意并反对数据处理。
• 如需行使您的权利，请发送电子邮件至 contact@agiltrip.com。