ข้อกำหนดในการให้บริการ
อัปเดตล่าสุด: 1 ต.ค. 2026
ข้อกำหนดเหล่านี้ควบคุมการใช้งาน agiltrip โดยผู้เข้าพัก เจ้าของที่พัก เจ้าของที่พักร่วม ผู้ให้บริการ และพาร์ทเนอร์ การสร้างบัญชีหรือทำการจองถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้
1. บทบาทของ agiltrip
agiltrip เป็นมาร์เก็ตเพลส: เชื่อมต่อผู้ใช้และดำเนินการชำระเงิน แต่ไม่ได้เป็นเจ้าของ บริหาร หรือดำเนินงานที่พัก ประสบการณ์ หรือบริการที่ลงประกาศไว้ เจ้าของที่พักหรือผู้ให้บริการแต่ละรายรับผิดชอบต่อสิ่งที่ตนลงประกาศ
2. บัญชี
- คุณต้องมีอายุ 18 ปีขึ้นไปและให้ข้อมูลที่ถูกต้อง
- คุณมีหน้าที่รักษารหัสผ่านให้ปลอดภัยและรับผิดชอบต่อกิจกรรมในบัญชีของคุณ
- เราอาจระงับบัญชีในกรณีที่มีการฉ้อโกง การละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้ หรือความเสี่ยงต่อชุมชน
3. การจองและการชำระเงิน
- เมื่อจอง ผู้เข้าพักจะทำสัญญากับเจ้าของที่พักหรือผู้ให้บริการโดยตรง ภายใต้กฎของประกาศ
- ผู้เข้าพักจ่ายตามราคาที่เจ้าของที่พักหรือผู้ให้บริการกำหนดไว้ โดยไม่มีค่าบริการ agiltrip จะหัก 12% ของการจองแต่ละครั้ง (ที่พัก ประสบการณ์ หรือบริการ) จากยอดเงินที่โอนให้เจ้าของที่พักหรือผู้ให้บริการ การชำระเงินด้วยสกุลเงินอื่นจะแปลงตามอัตราแลกเปลี่ยนของวันนั้นโดยมีส่วนต่างอัตราแลกเปลี่ยน 3%
- การชำระเงินดำเนินการโดย Stripe รายได้จะพร้อมถอน 1 วันหลังเช็กอินหรือวันให้บริการ
- ห้ามชำระเงินนอกแพลตฟอร์ม และจะไม่ได้รับความคุ้มครองใดๆ
4. การยกเลิกและการคืนเงิน
การคืนเงินเป็นไปตามนโยบายการยกเลิกที่แสดงในประกาศ ณ เวลาที่จอง และกฎที่อธิบายไว้ในศูนย์ช่วยเหลือ การยกเลิกโดยเจ้าของที่พักจะทำให้ผู้เข้าพักได้รับเงินคืนเต็มจำนวนและเจ้าของที่พักต้องเสียค่าปรับ
5. agiltrip Cover
ผู้เข้าพักสามารถแจ้งปัญหาได้ภายใน 72 ชั่วโมงหลังเช็กอิน เจ้าของที่พักสามารถแจ้งความเสียหายได้ภายใน 14 วันหลังเช็กเอาท์ การพิจารณาและการชดเชยใดๆ เป็นไปตามกฎของโครงการ ทั้งนี้โครงการนี้ไม่ใช่การประกันภัย
6. หน้าที่ของเจ้าของที่พักและผู้ให้บริการ
- ลงประกาศอย่างถูกต้อง อัปเดตปฏิทินอยู่เสมอ และปฏิบัติตามการจองที่ยืนยันแล้ว
- ปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่น ระเบียบอาคาร ใบอนุญาต และภาษีที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรม
- ไม่เลือกปฏิบัติต่อผู้เข้าพักและตอบกลับคำขอตามเวลาที่กำหนด
7. เนื้อหาและรีวิว
รีวิวต้องสะท้อนประสบการณ์จริง เราอาจนำเนื้อหาที่เป็นเท็จ ไม่เหมาะสม เลือกปฏิบัติ หรือละเมิดสิทธิ์ของบุคคลที่สามออก
8. ความรับผิด
ภายในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต agiltrip ไม่รับผิดชอบต่อการกระทำของผู้ใช้หรือความเสียหายทางอ้อม ไม่มีส่วนใดในข้อกำหนดเหล่านี้ที่จำกัดสิทธิ์ของผู้บริโภคตามกฎหมาย
9. ติดต่อ
คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดเหล่านี้: contact@agiltrip.com
