Mga Tuntunin ng Serbisyo

Huling na-update: Okt 1, 2026

Pinamamahalaan ng mga tuntuning ito ang paggamit ng agiltrip ng mga bisita, host, co-host, provider at partner. Sa paggawa ng account o pag-book, sumasang-ayon ka sa mga ito.

1. Ang papel ng agiltrip

Ang agiltrip ay isang marketplace: pinag-uugnay nito ang mga user at pinoproseso ang mga bayad, pero hindi nito pag-aari, pinamamahalaan o pinapatakbo ang mga nakalistang matutuluyan, karanasan o serbisyo. Ang bawat host o provider ang responsable sa kanyang inilista.

2. Mga account

• Dapat 18 taong gulang ka pataas at magbigay ng tumpak na impormasyon.
• Responsable ka sa pagpapanatiling ligtas ng iyong password at sa aktibidad sa iyong account.
• Maaari naming suspindihin ang mga account sa mga kaso ng panloloko, paglabag sa mga tuntuning ito o panganib sa komunidad.

3. Mga booking at bayad

• Kapag nag-book, direktang pumapasok ang bisita sa kontrata sa host o provider, ayon sa mga patakaran ng listing.
• Nagbabayad ang mga bisita ng 10% na bayad sa serbisyo; nagbabayad ang mga host ng 3% at ang mga alok na karanasan at serbisyo ng 15%.
• Pinoproseso ng Stripe ang mga bayad. Nagiging available para i-withdraw ang kita 1 araw matapos ang check-in o ang petsa ng serbisyo.
• Ipinagbabawal ang mga bayad sa labas ng platform at wala itong anumang proteksyon.

4. Mga pagkansela at refund

Sumusunod ang mga refund sa patakaran sa pagkansela na nakasaad sa listing noong nag-book at sa mga patakarang inilarawan sa Sentro ng Tulong. Ang pagkansela ng host ay nagreresulta sa buong refund sa bisita at multa para sa host.

5. agiltrip Cover

Puwedeng mag-ulat ng problema ang mga bisita sa loob ng 72 oras mula sa check-in. Puwedeng mag-ulat ng pinsala ang mga host sa loob ng 14 araw matapos ang check-out. Sumusunod sa mga patakaran ng programa ang mga pagsusuri at anumang reimbursement; hindi insurance ang programa.

6. Mga obligasyon ng host at provider

• Maglista nang tumpak, panatilihing updated ang kalendaryo at tuparin ang mga kumpirmadong booking.
• Sumunod sa mga lokal na batas, patakaran ng gusali, lisensya at buwis na naaangkop sa aktibidad.
• Huwag magdiskrimina laban sa mga bisita at sagutin ang mga kahilingan sa tamang oras.

7. Nilalaman at mga review

Dapat sumasalamin ang mga review sa totoong karanasan. Maaari naming alisin ang nilalamang mali, nakakasakit o mapandiskrimina, o lumalabag sa karapatan ng ibang tao.

8. Pananagutan

Hangga't pinapayagan ng batas, walang pananagutan ang agiltrip sa mga gawa ng mga user o sa mga hindi direktang pinsala. Walang anuman sa mga tuntuning ito ang naglilimita sa mga karapatan ng consumer na itinakda ng batas.

9. Pakikipag-ugnayan

Mga tanong tungkol sa mga tuntuning ito: contact@agiltrip.com.