服務條款

最後更新日期：2026年10月1日

本條款規範房客、房東、共同房東、服務提供者及合作夥伴對 agiltrip 的使用。當您建立帳號或進行預訂，即表示您同意本條款。

1. agiltrip 的角色

agiltrip 是一個市集平台：負責連結使用者並處理付款，但並不擁有、管理或經營所刊登的房源、體驗或服務。每位房東或服務提供者須對其刊登的內容負責。

2. 帳號

• 您必須年滿 18 歲，並提供正確的資訊。
• 您有責任妥善保管密碼，並對您帳號中的所有活動負責。
• 若發生詐騙、違反本條款或危及社群的情況，我們可能會將帳號停權。

3. 預訂與付款

• 預訂時，房客即依房源的規則，直接與房東或服務提供者成立契約。
• 房客須支付 10% 的服務費；房東須支付 3%，體驗與服務項目則須支付 15%。
• 付款由 Stripe 處理。收入會在入住日或服務日期後 1 天開放提領。
• 禁止在平台外付款，此類付款不享有任何保障。

4. 取消與退款

退款依預訂當時房源上顯示的取消政策，以及說明中心所述的規則辦理。房東取消時，房客將獲得全額退款，房東則須承擔罰款。

5. agiltrip Cover

房客可在入住後 72 小時內回報問題。房東可在退房後 14 天內回報損壞。審核及任何賠償均依計畫規則辦理；本計畫並非保險。

6. 房東與服務提供者的義務

• 如實刊登資訊、隨時更新日曆，並履行已確認的預訂。
• 遵守適用於該活動的當地法律、大樓規約、執照及稅務規定。
• 不得歧視房客，並準時回覆申請。

7. 內容與評價

評價必須反映真實的體驗。我們可能會移除不實、冒犯性、歧視性或侵害第三方權利的內容。

8. 責任

在法律允許的範圍內，agiltrip 對使用者的行為或間接損害不負責任。本條款的任何內容均不限制法定的消費者權利。

9. 聯絡方式

對本條款有任何疑問，請來信：contact@agiltrip.com。