Þjónustuskilmálar

Síðast uppfært: 1. okt. 2026

Þessir skilmálar gilda um notkun gesta, gestgjafa, meðgestgjafa, þjónustuaðila og samstarfsaðila á agiltrip. Með því að stofna aðgang eða bóka samþykkirðu þá.

1. Hlutverk agiltrip

agiltrip er markaðstorg: það tengir notendur saman og vinnur úr greiðslum, en á hvorki, rekur né hefur umsjón með skráðri gistingu, upplifunum eða þjónustu. Hver gestgjafi eða þjónustuaðili ber ábyrgð á því sem hann skráir.

2. Aðgangar

• Þú verður að vera 18 ára eða eldri og veita réttar upplýsingar.
• Þú berð ábyrgð á að halda lykilorðinu þínu öruggu og á virkni á aðganginum þínum.
• Við getum lokað aðgöngum ef um svik, brot á þessum skilmálum eða hættu fyrir samfélagið er að ræða.

3. Bókanir og greiðslur

• Við bókun gerir gesturinn samning beint við gestgjafann eða þjónustuaðilann, samkvæmt reglum eignarinnar.
• Gestir greiða nákvæmlega það verð sem gestgjafinn eða þjónustuveitandinn setur, án þjónustugjalds. agiltrip heldur eftir 12% af hverri bókun (gistingu, upplifun eða þjónustu) af þeirri upphæð sem greidd er út til gestgjafans eða þjónustuveitandans. Greiðslur í öðrum gjaldmiðli eru umreiknaðar á gengi dagsins með 3% gengisálagi.
• Stripe vinnur úr greiðslum. Tekjur verða tiltækar til úttektar 1 degi/dögum eftir innritun eða dagsetningu þjónustunnar.
• Greiðslur utan vettvangsins eru bannaðar og njóta engrar verndar.

4. Afbókanir og endurgreiðslur

Endurgreiðslur fylgja afbókunarreglunum sem sýndar voru á eigninni við bókun og reglunum sem lýst er í Hjálparmiðstöðinni. Afbókanir gestgjafa leiða til fullrar endurgreiðslu til gestsins og sekta fyrir gestgjafann.

5. agiltrip Cover

Gestir geta tilkynnt vandamál innan 72 klukkustunda frá innritun. Gestgjafar geta tilkynnt tjón innan 14 daga frá útritun. Yfirferð og hugsanlegar bætur fylgja reglum verkefnisins; það er ekki trygging.

6. Skyldur gestgjafa og þjónustuaðila

• Skrá réttar upplýsingar, halda dagatalinu uppfærðu og standa við staðfestar bókanir.
• Fara að lögum á staðnum, húsreglum fjöleignarhúsa, leyfum og sköttum sem gilda um starfsemina.
• Mismuna ekki gestum og svara beiðnum tímanlega.

7. Efni og umsagnir

Umsagnir verða að endurspegla raunverulega upplifun. Við getum fjarlægt rangt, móðgandi eða mismunandi efni eða efni sem brýtur gegn réttindum þriðja aðila.

8. Ábyrgð

Að því marki sem lög leyfa ber agiltrip ekki ábyrgð á gjörðum notenda eða óbeinu tjóni. Ekkert í þessum skilmálum takmarkar lögbundin réttindi neytenda.

9. Hafa samband

Spurningar um þessa skilmála: contact@agiltrip.com.