Pakalpojumu sniegšanas noteikumi
Pēdējoreiz atjaunināts: 2026. g. 1. okt.
Šie noteikumi regulē agiltrip izmantošanu viesiem, saimniekiem, līdzsaimniekiem, pakalpojumu sniedzējiem un partneriem. Izveidojot kontu vai veicot rezervāciju, jūs piekrītat šiem noteikumiem.
1. agiltrip loma
agiltrip ir tirdzniecības platforma: tā savieno lietotājus un apstrādā maksājumus, taču tai nepieder, tā nepārvalda un neuztur sludinātās naktsmītnes, pieredzes vai pakalpojumus. Katrs saimnieks vai pakalpojumu sniedzējs ir atbildīgs par to, ko publicē.
2. Konti
- Jums jābūt vismaz 18 gadu vecumā un jāsniedz precīza informācija.
- Jūs atbildat par savas paroles drošību un darbībām savā kontā.
- Mēs varam apturēt kontus krāpšanas, šo noteikumu pārkāpuma vai kopienai radīta riska gadījumā.
3. Rezervācijas un maksājumi
- Rezervējot viesis noslēdz līgumu tieši ar saimnieku vai pakalpojumu sniedzēju saskaņā ar sludinājuma noteikumiem.
- Viesi maksā 10% apkalpošanas maksu; saimnieki maksā 3%, bet pieredžu un pakalpojumu piedāvājumi, 15%.
- Maksājumus apstrādā Stripe. Ieņēmumi kļūst pieejami izņemšanai 1 dienu(-as) pēc reģistrēšanās vai pakalpojuma datuma.
- Maksājumi ārpus platformas ir aizliegti, un tiem nav nekādas aizsardzības.
4. Atcelšana un atmaksas
Atmaksas tiek veiktas saskaņā ar atcelšanas noteikumiem, kas rezervēšanas brīdī bija norādīti sludinājumā, un Palīdzības centrā aprakstītajiem noteikumiem. Ja rezervāciju atceļ saimnieks, viesis saņem pilnu atmaksu, bet saimniekam tiek piemēroti sodi.
5. agiltrip Cover
Viesi var ziņot par problēmām 72 stundu laikā pēc reģistrēšanās. Saimnieki var ziņot par bojājumiem 14 dienu laikā pēc izrakstīšanās. Pārskatīšana un iespējamās kompensācijas notiek saskaņā ar programmas noteikumiem; programma nav apdrošināšana.
6. Saimnieku un pakalpojumu sniedzēju pienākumi
- Publicēt precīzu informāciju, uzturēt kalendāru aktuālu un ievērot apstiprinātās rezervācijas.
- Ievērot vietējos likumus, ēkas noteikumus, licences un darbībai piemērojamos nodokļus.
- Nediskriminēt viesus un savlaicīgi atbildēt uz pieprasījumiem.
7. Saturs un atsauksmes
Atsauksmēm jāatspoguļo reāla pieredze. Mēs varam noņemt nepatiesu, aizskarošu vai diskriminējošu saturu vai saturu, kas pārkāpj trešo personu tiesības.
8. Atbildība
Ciktāl to pieļauj likums, agiltrip neatbild par lietotāju rīcību vai netiešiem zaudējumiem. Nekas šajos noteikumos neierobežo patērētāju likumīgās tiesības.
9. Kontakti
Jautājumi par šiem noteikumiem: contact@agiltrip.com.