Політика конфіденційності

Останнє оновлення: 1 жовт. 2026 р.

Ця політика пояснює, які персональні дані ми збираємо, з якою метою і як ви можете реалізувати свої права відповідно до LGPD та GDPR.

1. Дані, які ми збираємо

Обліковий запис: ім’я, електронна адреса, телефон, фото та мова.
Бронювання: дати, гості, повідомлення, відгуки та повідомлені проблеми.
Платежі: обробляє Stripe; ми отримуємо лише статус і останні цифри картки.
Дані для отримання коштів: банківські реквізити, які ви додаєте для виведення, зашифровано, і вони використовуються лише для надсилання ваших виплат.
Використання: IP-адреса, пристрій, відвідані сторінки, вибрані мова та валюта.

2. Як ми їх використовуємо

Для обробки бронювань, платежів, виплат і повернень коштів.
Для забезпечення спілкування між гостями, господарями та службою підтримки.
Для запобігання шахрайству та безпеки спільноти.
Для надсилання повідомлень про ваші бронювання та, за вашою згодою, новин.

3. Передавання даних

Ми передаємо господарю або постачальнику лише те, що потрібно для бронювання (ім’я, кількість гостей і, після підтвердження, контактні дані). Ми співпрацюємо з постачальниками, як-от Stripe (платежі), а також із постачальниками послуг електронної пошти й хостингу на договірних засадах. Ми не продаємо персональні дані.

4. Зберігання

Ми зберігаємо дані, поки ваш обліковий запис активний, а також протягом строку, передбаченого юридичними, податковими зобов’язаннями та вимогами щодо запобігання шахрайству.

5. Ваші права

Отримувати доступ до своїх даних, виправляти чи експортувати їх.
Вимагати видалення облікового запису з урахуванням юридичних зобов’язань.
Відкликати згоду та заперечувати проти обробки.
Щоб скористатися своїми правами, напишіть на contact@agiltrip.com.