ศูนย์ช่วยเหลือ

การจอง

ทุกอย่างเกี่ยวกับการจอง การชำระเงิน และสิ่งที่จะเกิดขึ้นหลังจากนั้น

จองทันทีกับคำขอจอง

ประกาศที่เปิดใช้การจองทันทีจะได้รับการยืนยันทันทีที่การชำระเงินได้รับการอนุมัติ

สำหรับประกาศที่ต้องส่งคำขอจอง เราจะอนุมัติวงเงินล่วงหน้าบนบัตรของคุณ และเจ้าของที่พักมีเวลาสูงสุด 24 ชั่วโมงในการยอมรับ หากเจ้าของที่พักปฏิเสธหรือไม่ตอบกลับ วงเงินที่กันไว้จะถูกปลดออกและจะไม่มีการเรียกเก็บเงินใดๆ

ผู้เข้าพักและเด็ก

  • ผู้ใหญ่และเด็กนับรวมในความจุของที่พัก ส่วนเด็กเล็ก (อายุต่ำกว่า 2 ปี) ไม่นับรวม
  • อนุญาตสัตว์เลี้ยงเฉพาะในที่พักที่รับสัตว์เลี้ยงเท่านั้น
  • ผู้เข้าพักที่เกินจำนวนที่รวมในราคาอาจมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมต่อคืน ซึ่งแสดงในรายละเอียดราคา

สกุลเงินและอัตราแลกเปลี่ยน

คุณสามารถดูราคาและชำระเงินเป็นสกุลเงินที่คุณต้องการได้ หากสกุลเงินดังกล่าวต่างจากสกุลเงินของประกาศ เราจะแปลงตามอัตราแลกเปลี่ยนของวันนั้นโดยมีส่วนต่างอัตราแลกเปลี่ยน 3% ซึ่งรวมอยู่ในยอดรวมที่แสดงก่อนชำระเงินแล้ว

หลังจากจอง

  • ที่อยู่ที่แน่นอนและข้อมูลติดต่อจะแชร์หลังจากการยืนยัน
  • ติดตามทุกอย่างได้ในทริปของฉัน: สถานะ ข้อความ ใบเสร็จ การยกเลิก และความช่วยเหลือ
  • หลังเช็กเอาท์ ผู้เข้าพักและเจ้าของที่พักมีเวลา 14 วันในการรีวิวซึ่งกันและกัน

การเปลี่ยนแปลงการจอง

  • ในทริป ให้เปิดการจองแล้วแตะเปลี่ยนแปลงการจองเพื่อเลือกวันที่ใหม่หรือจำนวนผู้เข้าพักที่ต่างออกไป
  • คุณจะเห็นราคาใหม่ก่อนส่งคำขอ เจ้าของที่พักมีเวลาสูงสุด 24 ชั่วโมงในการยอมรับ ระหว่างนี้การจองของคุณจะยังคงเหมือนเดิม
  • หากราคาสูงขึ้น คุณจะชำระเฉพาะส่วนต่างหลังจากเจ้าของที่พักยอมรับแล้วเท่านั้น หากราคาลดลง ส่วนต่างจะคืนเข้าสู่วิธีการชำระเงินเดิมของคุณ