Yardım Merkezi

Ödemeler ve ev sahibi ödemeleri

Ödemeler, PCI güvenlik standartlarına uygun olarak Stripe tarafından işlenir. agiltrip kart bilgilerinizi asla saklamaz.

Misafirler için

  • Başlıca kart ağlarının kredi ve banka kartlarını kabul ediyoruz.
  • Ödeme, rezervasyon onaylandığında (talep gerektiren rezervasyonlarda ise ev sahibi kabul ettiğinde) tahsil edilir.
  • Her seyahat için yazdırmaya veya PDF olarak kaydetmeye hazır bir makbuz bulunur.
  • Fiyatları tercih ettiğiniz para biriminde görüntüleyebilir ve bu para birimiyle ödeme yapabilirsiniz. Bu para birimi ilanın para biriminden farklıysa tutarı günün kuru üzerinden %3 döviz marjıyla dönüştürürüz; bu marj, ödemeden önce gösterilen toplam tutara zaten dahildir.

Ev sahipleri ve ortak ev sahipleri için

  • Kazançlar bölümünde nasıl ödeme almak istediğinizi (Pix, IBAN, ABD banka hesabı veya başka bir ülkedeki banka hesabı) ve para çekme para biriminizi ekleyin.
  • Yurt içi misafirlerden elde edilen kazançlar girişten (veya hizmet tarihinden) sonra en geç 2 gün içinde, uluslararası misafirlerden elde edilen kazançlar ise en geç 32 gün içinde çekilebilir hale gelir. İstediğiniz zaman para çekme talebinde bulunun; ekibimiz parayı hesabınıza gönderir.
  • Ortak ev sahipleri, kararlaştırılan paylarını doğrudan alır; ortak ev sahibi payları ilan başına toplamda en fazla %50 olabilir.
  • Cezalar ve hasar tazminatları gelecekteki ödemelerden otomatik olarak düşülür.

Ücretler

  • Misafir: hizmet bedeli yok.
  • Konaklama yeri ev sahibi: %12.
  • Deneyimler ve hizmetler: %12.
  • İş ortağı yeniden satışı: teklif sahibinin belirlediği komisyon, en fazla %40.
  • Döviz çevirme: yalnızca başka bir para biriminde ödeme yaptığınızda veya para çektiğinizde, günün kuru üzerinden %3 marj.