Centro de Ajuda

Avaliações

As avaliações ajudam a comunidade a reservar com confiança. Só quem fez uma estadia ou participou numa experiência através da agiltrip pode avaliar.

Como funcionam

  • Após o check-out, o hóspede e o anfitrião têm 14 dias para se avaliarem mutuamente.
  • As duas avaliações são publicadas em simultâneo, quando ambas forem enviadas ou quando o prazo terminar, para que ninguém escreva em resposta ao outro.
  • A classificação geral de um anúncio é a média das avaliações publicadas.

O que não é permitido

  • Avaliações falsas, de pessoas que não ficaram alojadas ou feitas em troca de benefícios.
  • Conteúdo discriminatório ou ofensivo, dados pessoais ou conteúdo sem relação com a estadia.
  • Se uma avaliação violar estas regras, denuncie-a a partir do anúncio ou contacte o apoio para que seja analisada.