مركز المساعدة

الثقة والسلامة

نعمل على أن تكون كل إقامة آمنة للجميع.

ما نقوم به

  • لا تُرسل مبالغ السحب إلا إلى الحساب الذي سجّله صاحب الحساب بنفسه، بعد مراجعة من فريقنا.
  • نخفي عناوين البريد الإلكتروني وأرقام الهواتف والروابط في الرسائل حتى يتم تأكيد الحجز.
  • نُبقي المدفوعات داخل المنصة، مع استرداد تلقائي للأموال وفقًا لكل سياسة.
  • تُنشر التقييمات للطرفين في الوقت نفسه، مما يمنع الانتقام.

نصائح

  • لا تدفع أو تتواصل أبدًا خارج agiltrip: ستفقد حماية agiltrip Cover.
  • احذر من طلبات التحويل البنكي أو الروابط الخارجية أو الخصومات مقابل الدفع خارج المنصة.
  • في حالات الطوارئ، تواصل أولًا مع خدمات الطوارئ المحلية، ثم مع فريق الدعم لدينا.