Center za pomoč

Zaupanje in varnost

Trudimo se, da je vsako bivanje varno za vse.

Kaj delamo

  • Dvigi se nakažejo samo na račun, ki ga je registriral imetnik sam, po pregledu naše ekipe.
  • V sporočilih skrivamo e-poštne naslove, telefonske številke in povezave, dokler rezervacija ni potrjena.
  • Plačila ostanejo na platformi, s samodejnimi vračili denarja po posameznih pogojih odpovedi.
  • Ocene obeh strani se objavijo hkrati, kar preprečuje maščevanje.

Nasveti

  • Nikoli ne plačuj in se ne pogovarjaj zunaj agiltrip: izgubiš zaščito agiltrip Cover.
  • Pazi se prošenj za bančna nakazila, zunanjih povezav ali popustov za plačilo zunaj platforme.
  • V nujnih primerih se najprej obrni na lokalne nujne službe, nato na našo podporo.