আস্থা ও নিরাপত্তা
প্রতিটি থাকা যাতে সবার জন্য নিরাপদ হয়, সেজন্য আমরা কাজ করি।
আমরা যা করি
- উইথড্রয়াল শুধু অ্যাকাউন্টধারীর নিজের নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টেই পাঠানো হয়, আমাদের টিমের যাচাইয়ের পরে।
- বুকিং কনফার্ম না হওয়া পর্যন্ত মেসেজে ইমেল, ফোন নম্বর ও লিঙ্ক লুকিয়ে রাখি।
- প্রতিটি নীতি অনুযায়ী স্বয়ংক্রিয় রিফান্ডসহ পেমেন্ট প্ল্যাটফর্মেই রাখি।
- রিভিউ উভয় পক্ষের জন্য একই সময়ে প্রকাশিত হয়, যাতে প্রতিশোধমূলক রিভিউ না হয়।
পরামর্শ
- কখনও agiltrip-এর বাইরে পেমেন্ট বা চ্যাট করবেন না: এতে agiltrip Cover সুরক্ষা হারাবেন।
- ব্যাঙ্ক ট্রান্সফার, বাইরের লিঙ্ক বা প্ল্যাটফর্মের বাইরে পেমেন্টের জন্য ছাড়ের অনুরোধে সতর্ক থাকুন।
- জরুরি অবস্থায় প্রথমে স্থানীয় জরুরি পরিষেবার সাথে, তারপর আমাদের সহায়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
