Ohjekeskus

Luottamus ja turvallisuus

Teemme työtä, jotta jokainen oleskelu olisi turvallinen kaikille.

Mitä teemme

  • Nostot lähetetään vain tilinhaltijan itse lisäämälle tilille tiimimme tarkistuksen jälkeen.
  • Piilotamme sähköpostiosoitteet, puhelinnumerot ja linkit viesteistä, kunnes varaus on vahvistettu.
  • Pidämme maksut alustalla, ja hyvitykset tehdään automaattisesti kunkin peruutusehtojen mukaan.
  • Arvostelut julkaistaan molemmille osapuolille samaan aikaan, mikä estää kostoarvostelut.

Vinkkejä

  • Älä koskaan maksa tai viesti agiltripin ulkopuolella: menetät agiltrip Cover -suojan.
  • Suhtaudu varauksella pyyntöihin tehdä tilisiirto, avata ulkoisia linkkejä tai saada alennusta alustan ulkopuolisesta maksusta.
  • Hätätilanteessa ota ensin yhteyttä paikallisiin hätäpalveluihin ja sitten tukeemme.