سیاست حفظ حریم خصوصی
آخرین به‌روزرسانی: ۱ اکتبر ۲۰۲۶
این سیاست توضیح می‌دهد چه داده‌های شخصی‌ای جمع‌آوری می‌کنیم، به چه دلیل، و چگونه می‌توانید حقوق خود را مطابق با LGPD و GDPR اعمال کنید.
1. داده‌هایی که جمع‌آوری می‌کنیم
- حساب کاربری: نام، ایمیل، تلفن، عکس و زبان.
- رزروها: تاریخ‌ها، مهمانان، پیام‌ها، نظرات و مشکلات گزارش‌شده.
- پرداخت‌ها: توسط Stripe پردازش می‌شوند؛ ما فقط وضعیت پرداخت و چند رقم آخر کارت را دریافت می‌کنیم.
- اطلاعات دریافت: اطلاعات بانکی‌ای که برای برداشت ثبت می‌کنید رمزگذاری می‌شود و فقط برای ارسال پرداخت‌های شما استفاده می‌شود.
- استفاده: نشانی IP، دستگاه، صفحات بازدیدشده و ترجیحات زبان و واحد پول.
2. نحوهٔ استفاده
- پردازش رزروها، پرداخت‌ها، پرداخت به میزبانان و بازپرداخت‌ها.
- فراهم کردن امکان ارتباط میان مهمانان، میزبانان و پشتیبانی.
- پیشگیری از تقلب و حفظ امنیت جامعه.
- ارسال پیام دربارهٔ رزروهای شما و، با رضایت شما، اخبار و تازه‌ها.
3. اشتراک‌گذاری
با میزبان یا ارائه‌دهنده فقط اطلاعاتی را به اشتراک می‌گذاریم که رزرو به آن نیاز دارد (نام، تعداد مهمانان و پس از تأیید، اطلاعات تماس). از تأمین‌کنندگانی مانند Stripe (پرداخت) و ارائه‌دهندگان خدمات ایمیل و میزبانی وب، تحت قرارداد، استفاده می‌کنیم. داده‌های شخصی را نمی‌فروشیم.
4. نگهداری داده‌ها
داده‌ها را تا زمانی که حساب شما فعال است و برای مدتی که تعهدات قانونی، مالیاتی و پیشگیری از تقلب ایجاب می‌کند، نگه می‌داریم.
5. حقوق شما
- دسترسی به داده‌های خود، اصلاح یا دریافت خروجی از آن‌ها.
- درخواست حذف حساب، با رعایت تعهدات قانونی.
- پس گرفتن رضایت و اعتراض به پردازش داده‌ها.
- برای اعمال حقوق خود، به contact@agiltrip.com ایمیل بزنید.
