Helpcentrum

Betalingen en uitbetalingen

Betalingen worden verwerkt door Stripe volgens de PCI-beveiligingsnormen. agiltrip slaat je kaartgegevens nooit op.

Voor gasten

  • We accepteren creditcards en betaalkaarten van de grote kaartnetwerken.
  • Er wordt afgeschreven wanneer de boeking is bevestigd (of wanneer de host accepteert, bij aanvragen).
  • Voor elke reis is een betaalbewijs beschikbaar, klaar om af te drukken of als pdf op te slaan.
  • Je kunt prijzen bekijken en betalen in de valuta van je voorkeur. Als die afwijkt van de valuta van de advertentie, rekenen we om tegen de dagkoers met een wisselkoersmarge van 3%, die al is inbegrepen in het totaalbedrag dat je vóór de betaling ziet.

Voor hosts en co-hosts

  • Geef bij Inkomsten aan hoe je wilt worden uitbetaald (Pix, IBAN, een Amerikaanse bankrekening of een bankrekening in een ander land) en in welke valuta je opneemt.
  • Inkomsten van binnenlandse gasten komen binnen maximaal 2 dagen na het inchecken (of de datum van de dienst) beschikbaar, inkomsten van internationale gasten binnen maximaal 32 dagen. Vraag een opname aan wanneer je wilt en ons team maakt het geld over naar je rekening.
  • Co-hosts ontvangen hun afgesproken aandeel rechtstreeks; de aandelen van co-hosts mogen samen maximaal 50% per advertentie zijn.
  • Boetes en schadevergoedingen worden automatisch ingehouden op toekomstige uitbetalingen.

Kosten

  • Gast: geen servicekosten.
  • Host van een accommodatie: 12%.
  • Ervaringen en diensten: 12%.
  • Doorverkoop door partners: commissie ingesteld door de eigenaar van het aanbod, tot 40%.
  • Valutawissel: 3% marge op de dagkoers, alleen als je in een andere valuta betaalt of opneemt.