سروس کی شرائط

آخری تازہ کاری: 1 اکتوبر، 2026

یہ شرائط مہمانوں، میزبانوں، شریک میزبانوں، فراہم کنندگان اور پارٹنرز کی جانب سے agiltrip کے استعمال پر لاگو ہوتی ہیں۔ اکاؤنٹ بنا کر یا بکنگ کر کے آپ ان سے اتفاق کرتے ہیں۔

1. agiltrip کا کردار

agiltrip ایک مارکیٹ پلیس ہے: یہ صارفین کو آپس میں جوڑتا ہے اور ادائیگیاں پروسیس کرتا ہے، لیکن لسٹ کی گئی رہائشوں، تجربات یا سروسز کا مالک، منتظم یا آپریٹر نہیں ہے۔ ہر میزبان یا فراہم کنندہ اپنی لسٹ کردہ چیزوں کا ذمہ دار ہے۔

2. اکاؤنٹس

آپ کی عمر 18 سال یا اس سے زیادہ ہونی چاہیے اور آپ کو درست معلومات فراہم کرنی ہوں گی۔
اپنا پاس ورڈ محفوظ رکھنے اور اپنے اکاؤنٹ پر ہونے والی سرگرمی کے آپ خود ذمہ دار ہیں۔
دھوکا دہی، ان شرائط کی خلاف ورزی یا کمیونٹی کو خطرے کی صورت میں ہم اکاؤنٹس معطل کر سکتے ہیں۔

3. بکنگز اور ادائیگیاں

بکنگ کرتے وقت مہمان لسٹنگ کے قواعد کے تحت براہِ راست میزبان یا فراہم کنندہ کے ساتھ معاہدہ کرتا ہے۔
مہمان 10% سروس فیس ادا کرتے ہیں؛ میزبان 3% اور تجربات و سروسز کی پیشکشیں 15% ادا کرتی ہیں۔
ادائیگیاں Stripe کے ذریعے پروسیس ہوتی ہیں۔ آمدنی چیک ان یا سروس کی تاریخ کے 1 دن بعد نکلوانے کے لیے دستیاب ہو جاتی ہے۔
پلیٹ فارم سے باہر ادائیگیاں ممنوع ہیں اور ان پر کوئی تحفظ حاصل نہیں ہوتا۔

4. منسوخیاں اور رقم کی واپسی

رقم کی واپسی بکنگ کے وقت لسٹنگ پر دکھائی گئی منسوخی کی پالیسی اور ہیلپ سینٹر میں بیان کردہ قواعد کے مطابق ہوتی ہے۔ میزبان کی جانب سے منسوخی پر مہمان کو پوری رقم واپس ملتی ہے اور میزبان پر جرمانے عائد ہوتے ہیں۔

5. agiltrip Cover

مہمان چیک ان کے 72 گھنٹوں کے اندر مسائل کی اطلاع دے سکتے ہیں۔ میزبان چیک آؤٹ کے 14 دن کے اندر نقصان کی اطلاع دے سکتے ہیں۔ جائزے اور کوئی بھی معاوضہ پروگرام کے قواعد کے مطابق ہوتے ہیں؛ یہ پروگرام انشورنس نہیں ہے۔

6. میزبانوں اور فراہم کنندگان کی ذمہ داریاں

درست معلومات لسٹ کریں، کیلنڈر اپ ٹو ڈیٹ رکھیں اور تصدیق شدہ بکنگز کی پاسداری کریں۔
سرگرمی پر لاگو مقامی قوانین، عمارت کے قواعد، لائسنسوں اور ٹیکسوں کی پابندی کریں۔
مہمانوں کے ساتھ امتیازی سلوک نہ کریں اور درخواستوں کا بروقت جواب دیں۔

7. مواد اور تبصرے

تبصروں میں حقیقی تجربات کی عکاسی ہونی چاہیے۔ ہم جھوٹا، توہین آمیز یا امتیازی مواد، یا تیسرے فریق کے حقوق کی خلاف ورزی کرنے والا مواد ہٹا سکتے ہیں۔

8. ذمہ داری

قانون کی اجازت کی حد تک، agiltrip صارفین کے افعال یا بالواسطہ نقصانات کا ذمہ دار نہیں ہے۔ ان شرائط میں کوئی بھی چیز صارفین کے قانونی حقوق کو محدود نہیں کرتی۔

9. رابطہ

ان شرائط کے بارے میں سوالات: contact@agiltrip.com۔