Central de ajuda

Pagamentos e repasses

Os pagamentos são processados pela Stripe, com padrão de segurança PCI. A agiltrip nunca armazena os dados do seu cartão.

Para hóspedes

  • Aceitamos cartões de crédito e débito das principais bandeiras.
  • O total pago é cobrado no momento da confirmação (ou do aceite, nas reservas por solicitação).
  • O recibo fica disponível em cada viagem, pronto para imprimir ou salvar em PDF.

Para anfitriões e coanfitriões

  • Em Ganhos, cadastre como quer receber (Pix, IBAN, conta nos EUA ou conta bancária em outro país) e a moeda do saque.
  • Os ganhos ficam disponíveis 1 dia(s) após o check-in (ou após a data do serviço). Você solicita o saque quando quiser e nossa equipe envia o valor para a sua conta.
  • Coanfitriões recebem a parte combinada diretamente; o total de coanfitriões pode chegar a 50% por anúncio.
  • Penalidades e indenizações são abatidas automaticamente dos próximos repasses.

Taxas

  • Hóspede: sem taxa de serviço.
  • Anfitrião de hospedagem: 12%.
  • Experiências e serviços: 12%.
  • Revenda por parceiros: comissão definida pelo dono da oferta, até 40%.