Pemesanan
Segala hal tentang memesan, membayar, dan apa yang terjadi selanjutnya.
Pesan Instan vs. permintaan
Iklan dengan Pesan Instan langsung dikonfirmasi begitu pembayaran disetujui.
Untuk iklan dengan permintaan pemesanan, kami melakukan praotorisasi jumlah tersebut pada kartu Anda dan tuan rumah memiliki waktu hingga 24 jam untuk menerima. Jika ditolak atau tidak dibalas, dana yang ditahan akan dilepaskan dan tidak ada yang ditagih.
Tamu dan anak-anak
- Orang dewasa dan anak-anak dihitung dalam kapasitas iklan; balita (di bawah 2 tahun) tidak dihitung.
- Hewan peliharaan hanya diperbolehkan di iklan yang menerimanya.
- Tamu yang melebihi jumlah yang termasuk dapat dikenai biaya tambahan per malam, yang ditampilkan dalam rincian harga.
Mata uang dan nilai tukar
Anda dapat melihat harga dan membayar dalam mata uang pilihan Anda. Jika berbeda dari mata uang iklan, kami mengonversinya dengan kurs hari itu ditambah margin kurs 3%, yang sudah termasuk dalam total yang ditampilkan sebelum pembayaran.
Setelah memesan
- Alamat lengkap dan detail kontak dibagikan setelah konfirmasi.
- Pantau semuanya di Perjalanan saya: status, pesan, tanda terima, pembatalan, dan dukungan.
- Setelah check-out, tamu dan tuan rumah memiliki waktu 14 hari untuk saling memberi ulasan.
Mengubah pemesanan
- Di Perjalanan, buka pemesanan, lalu ketuk Ubah pemesanan untuk memilih tanggal baru atau jumlah tamu yang berbeda.
- Anda melihat harga baru sebelum mengirim. Tuan rumah memiliki waktu hingga 24 jam untuk menerima; sampai saat itu, pemesanan Anda tetap seperti semula.
- Jika harga naik, Anda hanya membayar selisihnya setelah tuan rumah menerima. Jika harga turun, selisihnya dikembalikan ke metode pembayaran awal Anda.