Confiança e segurança
Trabalhamos para que cada estadia seja segura para todos.
O que fazemos
- Saques são enviados apenas para a conta cadastrada pelo próprio titular, após conferência da nossa equipe.
- Ocultamos e-mails, telefones e links nas mensagens até a reserva ser confirmada.
- Mantemos os pagamentos dentro da plataforma, com reembolso automático conforme a política.
- Avaliações são publicadas ao mesmo tempo para os dois lados, evitando retaliação.
Dicas
- Nunca pague nem converse fora da agiltrip: você perde a proteção do agiltrip Cover.
- Desconfie de pedidos de transferência, links externos ou descontos para pagar por fora.
- Em uma emergência, contate primeiro os serviços locais de emergência e depois o nosso suporte.
