مرکز راهنما

لغو و بازپرداخت

هر آگهی سیاست لغوی دارد که میزبان تعیین می‌کند. این سیاست در آگهی و صفحهٔ پرداخت نمایش داده می‌شود و هنگام لغو، مبلغ بازپرداخت شما به‌طور خودکار محاسبه می‌شود.

مهلت لغو رایگان

اگر دست‌کم 7 روز پیش از ورود رزرو کرده باشید، می‌توانید تا 24 ساعت پس از رزرو، صرف‌نظر از سیاست لغو، به‌رایگان لغو کنید.

چه مبالغی بازپرداخت می‌شود

  • مبلغ شب‌ها طبق سیاست لغو آگهی محاسبه می‌شود. اگر هنوز وارد نشده باشید، هزینه نظافت بازگردانده می‌شود.
  • هزینه خدمات agiltrip در بازپرداخت کامل به‌طور کامل و در بازپرداخت جزئی به‌نسبت بازگردانده می‌شود.
  • تجربه‌ها و خدمات اضافه‌شده از سیاست لغو هر پیشنهاد پیروی می‌کنند.
  • بازپرداخت‌ها ظرف 5 تا 10 روز کاری به روش پرداخت اصلی بازمی‌گردند.

اگر میزبان لغو کند

100% مبلغ پرداختی به شما بازگردانده می‌شود و تیم ما می‌تواند در یافتن اقامتگاه دیگری کمکتان کند. میزبان جریمه‌ای معادل ۱۰% می‌پردازد که از پرداخت‌های آینده‌اش کسر می‌شود و تاریخ‌ها مسدود می‌مانند.

شرایط استثنایی

شرایط اضطراری جدی، بلایای طبیعی یا محدودیت‌های دولتی ممکن است استثنا را توجیه کنند. پیش از لغو با پشتیبانی تماس بگیرید.

مقایسهٔ سیاست‌ها

منعطفبازپرداخت کامل تا ۲۴ ساعت پیش از ورود. پس از آن، شب‌های استفاده‌نشده به‌جز ۱ شب بازپرداخت می‌شوند.
متوسطبازپرداخت کامل تا ۵ روز پیش از ورود. پس از آن، ۵۰% مبلغ شب‌ها بازپرداخت می‌شود (اگر هنوز وارد نشده باشید، هزینه نظافت نیز بازگردانده می‌شود).
محکمبازپرداخت کامل تا ۳۰ روز پیش از ورود. بین ۳۰ تا ۷ روز پیش از ورود، ۵۰% مبلغ شب‌ها. کمتر از ۷ روز، بدون بازپرداخت.
سخت‌گیرانهبازپرداخت کامل تا ۴۸ ساعت پس از رزرو، اگر دست‌کم ۱۴ روز تا ورود مانده باشد. تا ۷ روز پیش از ورود، ۵۰% مبلغ شب‌ها. پس از آن، بدون بازپرداخت.