Bizalom és biztonság
Azon dolgozunk, hogy minden tartózkodás mindenki számára biztonságos legyen.
Amit teszünk
- A kivételeket csak a számlatulajdonos által megadott számlára utaljuk, csapatunk ellenőrzése után.
- Az üzenetekben a foglalás visszaigazolásáig elrejtjük az e-mail-címeket, telefonszámokat és linkeket.
- A fizetéseket a platformon tartjuk, az egyes szabályzatok szerinti automatikus visszatérítéssel.
- Az értékeléseket mindkét fél részéről egyszerre tesszük közzé, így elkerülhető a megtorlás.
Tippek
- Soha ne fizess és ne kommunikálj az agiltripen kívül: elveszíted az agiltrip Cover védelmet.
- Légy óvatos, ha banki átutalást, külső linkeket vagy a platformon kívüli fizetésért kínált kedvezményt kérnek tőled.
- Vészhelyzetben először a helyi segélyhívó szolgálatokat hívd, utána az ügyfélszolgálatunkat.
