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Reservas

Todo sobre cómo reservar, pagar y qué ocurre después.

Reserva inmediata o por solicitud

Los anuncios con reserva inmediata se confirman en cuanto se aprueba el pago.

En las reservas por solicitud, preautorizamos el monto en tu tarjeta y el anfitrión tiene hasta 24 horas para aceptar. Si rechaza o no responde, la preautorización se libera y no se cobra nada.

Huéspedes y niños

  • Adultos y niños cuentan para la capacidad del anuncio; los bebés (menores de 2 años) no.
  • Las mascotas solo se admiten en anuncios que las aceptan.
  • Los huéspedes por encima del número incluido pueden tener un cargo adicional por noche, mostrado en el desglose.

Moneda y tipo de cambio

Puedes ver los precios en tu moneda preferida. El cobro se hace en la moneda del anuncio; el monto convertido es aproximado y puede variar según tu banco.

Después de reservar

  • La dirección exacta y los contactos se comparten después de la confirmación.
  • Sigue todo en Mis viajes: estado, mensajes, recibo, cancelación y soporte.
  • Después de la salida, huésped y anfitrión tienen 14 días para calificarse.

Modificar una reservación

  • En Mis viajes, abre la reservación y toca Modificar reservación para elegir nuevas fechas o un número diferente de huéspedes.
  • Verás el nuevo precio antes de enviar la solicitud. El anfitrión tiene hasta 24 horas para aceptar; mientras tanto, tu reservación se mantiene igual.
  • Si el precio sube, solo pagas la diferencia después de que el anfitrión acepte. Si baja, la diferencia se reembolsa a tu método de pago original.