Rezervări
Tot ce trebuie să știi despre rezervare, plată și ce urmează.
Rezervare instant sau cerere de rezervare
Anunțurile cu Rezervare instant sunt confirmate imediat ce plata este aprobată.
Pentru anunțurile cu cerere de rezervare, preautorizăm suma pe cardul tău, iar gazda are la dispoziție până la 24 ore să accepte. Dacă refuză sau nu răspunde, suma blocată este eliberată și nu ți se percepe nimic.
Oaspeți și copii
- Adulții și copiii se iau în calcul la capacitatea anunțului; bebelușii (sub 2 ani) nu.
- Animalele de companie sunt permise doar în locurile de cazare care le acceptă.
- Pentru oaspeții peste numărul inclus se poate aplica o taxă suplimentară pe noapte, afișată în detaliile prețului.
Monedă și curs de schimb
Poți vedea prețurile și plăti în moneda preferată. Dacă aceasta diferă de moneda anunțului, convertim suma la cursul zilei, cu o marjă de schimb valutar de 3%, deja inclusă în totalul afișat înainte de plată.
După rezervare
- Adresa exactă și datele de contact sunt comunicate după confirmare.
- Urmărește totul în Călătoriile mele: status, mesaje, chitanță, anulare și asistență.
- După check-out, oaspetele și gazda au 14 zile să se evalueze reciproc.
Modificarea unei rezervări
- În Călătorii, deschide rezervarea și atinge Modifică rezervarea ca să alegi date noi sau alt număr de oaspeți.
- Vezi noul preț înainte de a trimite solicitarea. Gazda are la dispoziție până la 24 ore ca să accepte; până atunci, rezervarea ta rămâne neschimbată.
- Dacă prețul crește, plătești doar diferența, după ce gazda acceptă. Dacă scade, diferența îți este returnată pe metoda de plată inițială.